Le suivi des opportunités se fait au travers d'un ou plusieurs pipelines.
Chaque pipeline est organisé en plusieurs étapes.
Pour personnaliser les étapes d'un pipeline, il suffit d'ouvrir la liste "Étapes de pipeline", puis de filtrer sur le pipeline à mettre à jour.
Il est alors possible de :
- Ajouter/Modifier/Supprimer des étapes
- Ordonner les étapes avec le champ Ordre
- Mettre à jour la Probabilité de gain (Win Rate) par défaut de l'étape
Une étape qui contient encore des opportunités ne peut pas être supprimée : il faut d'abord déplacer ses opportunités.
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