Comment sont calculés le TACE, le taux d'occupation et le taux de disponibilité ?

TACE ou Taux d’Activité Congés Exclus

Le TACE ou Taux d’Activité Congés Exclus est un indicateur de mesure de la performance opérationnelle du collaborateur, qui permet de connaître le niveau réel de production par rapport au potentiel total réduit des absences prévisibles.

TACE = Jours produits / (Jours potentiels - Jours d'absences prévisibles)

• Le nombre de jours produits compte les jours imputés sur des activités hors absences marquées « Inclus dans le TACE » dans le paramétrage.
• Le nombre de jours potentiels compte les jours imputés sur des activités marquées « Inclus dans les jours potentiels ».
• Le nombre de jours d’absences prévisibles compte les absences marquées « Inclus dans le TACE » dans le paramétrage, en général les CP et les RTT.

Taux d’occupation

Le taux d’occupation mesure les jours d'indisponibilité d’un collaborateur.

Occupation = Jours occupés / (Jours potentiels - Jours d'absences prévisibles)

• Le nombre de jours occupés compte les jours imputés sur des activités hors absences dont l'option « Disponible » est décochée, et les absences non marquées « Inclus dans le TACE » (par exemple la maladie) : une absence imprévisible rend le collaborateur indisponible.
• Le dénominateur est le même que celui du TACE.

Lorsque les activités incluses dans le TACE sont aussi marquées comme non disponibles, ce qui est le cas habituel, le taux d’occupation est au moins égal au TACE.

Exemple

Sur le mois de mars 2026, qui compte 22 jours ouvrés, avec le paramétrage suivant :

• la régie est incluse dans le TACE et non disponible ;
• l'avant-vente n'est pas incluse dans le TACE et n'est pas disponible ;
• les CP et les RTT sont des absences incluses dans le TACE ;
• la maladie est une absence non incluse dans le TACE ;
• toutes ces activités sont incluses dans les jours potentiels.

Le collaborateur X :

• travaille 13 jours sur une régie ;
• est absent 5 jours : 4 jours de congés payés du 16 au 19 mars et 1 RTT le 27 mars ;
• travaille 3 jours sur une avant-vente ;
• est absent 1 jour pour maladie.

Soit 13 + 5 + 3 + 1 = 22 jours potentiels, dont 5 jours d'absences prévisibles.

• TACE = 13 / (22 - 5) = 13 / 17 = 76,5 %
• Occupation = (13 + 3 + 1) / (22 - 5) = 17 / 17 = 100 %

Taux de disponibilité

Le taux de disponibilité mesure les jours de disponibilité d’un collaborateur.

Il s'agit du complément à 1 du taux d'occupation.

Taux de disponibilité = 1 - Taux d'occupation

Dans l'exemple ci-dessus, le taux de disponibilité de X en mars 2026 est de 0 %.