FAQ sur mon CRA

Mon CRA reste incomplet car il manque mes absences, comment le valider ?

Si vos demandes d'absence du mois sont toujours en attente de validation, il faut relancer son responsable pour qu'il les valide. La validation des demandes viendra compléter le CRA automatiquement.

Si l'absence n'est pas saisissable directement depuis la rubrique "Absences" (ex. un arrêt maladie), contactez votre manager ou le service RH pour qu'il complète votre CRA.

Pourquoi je ne vois pas mon projet ou ma tâche dans mon CRA ?

Les tâches proposées dépendent de vos affectations sur les projets. Une tâche apparaît si :

• vous êtes affecté à cette tâche, directement ou par un groupe, avec des dates d'affectation qui couvrent le mois du CRA ;
• le projet est au statut Actif : un projet Délivré ou Inactif n'apparaît plus.

Une tâche qui a des sous-tâches n'est pas saisissable : le temps se saisit sur ses sous-tâches.

S'il vous manque une tâche, demandez à votre manager ou au responsable du projet de vous y affecter sur la période.

Je travaille à temps partiel, comment compléter mon CRA ?

Les personnes en activité partielle utilisent l’absence "Temps partiel" pour compléter la saisie de leur CRA.

Je viens d'arriver dans l'entreprise en cours de mois, comment compléter mon CRA ?

Un collaborateur qui entre dans les effectifs en cours de mois utilise l’absence "Hors contrat" pour compléter la saisie de son CRA sur les jours avant sa date d'entrée.

Je quitte l'entreprise en cours de mois, comment compléter mon CRA ?

Un collaborateur qui sort des effectifs en cours de mois complètera son dernier CRA en utilisant l’absence "Hors contrat" pour les jours après sa date de sortie.

Comment corriger un CRA déjà validé ?

Demandez à votre responsable de le débloquer, même s'il est déjà validé ou clôturé. Le CRA repasse au statut "En cours" : vous pouvez le corriger, puis le valider à nouveau.

Pendant la période de facturation, le déblocage peut être verrouillé : contactez alors l'administration des ventes.